Ai-Tech - Artificial Intelligence for Information Technology - Realizziamo personaggi virtuali interattivi (Avatar e Chatterbot): mezzi di comunicazione client oriented ad alto valore aggiunto.

In questo white paper viene spiegato in breve il ruolo che un personaggio virtuale interattivo (chatterbot) può ricoprire nell' e-learning e nelle applicazioni commerciali.

E' un'indagine psicologica e sociologica, volta ad esaminare il comportamento umano di fronte ad una tecnologia interattiva.

Nel white paper vengono riportate le principali conclusioni alle quali è giunto Byron Reeves, ovvero i vantaggi derivati dall'applicazione di un personaggio virtuale interattivo al business ed alla formazione online (eLearning).

Si parla

• della capacità del chatterbot di migliorare la permanenza online dell'utente facendo leva sulla positività dell'esperienza
• di come le risposte dell'utente non siano altro che la reazione naturale di chi si confronta con un media interattivo
• di come un chatterbot faccia affidamento su queste risposte per essere percepito come un partner realistico nella conversazione
• di come l'utente ne apprezzi proprio questa capacità

I personaggi virtuali hanno ruoli sociali, emozioni e personalità talmente strutturate da rispondere sia ad esigenze formative che aziendali.
Inoltre, sono in grado di aumentare la fiducia che gli utenti attribuiscono all'esperienza online, perchè la vivono come naturale e piacevole.

"La migliore pubblicità è quella che non sembra pubblicità"

Lo storico banner è accusato di essere in grado di trasmettere solo un numero limitato di informazioni e a causa delle sue dimensioni ridotte, pare ormai destinato ad andare in pensione. L'industria dell'online advertising ha studiato nuovi formati ben più efficaci ed in grado di richiamare l'attenzione del navigatore. Tra questi, gli advergames (giochi che hanno al loro interno un messaggio pubblicitario).

Noi proponiamo un’alternativa efficace ed altrettanto coinvolgente all'advergaming: l’Adverchatting. Intrattenere il visitatore dialogando in modo del tutto naturale, per conoscerne le preferenze e mettendolo in contatto con la vostra offerta.
Questo è l'Interactive Advertising.

Alla base di questa filosofia, c'è il desiderio di fare della non-pubblicità.

Un personaggio virtuale interattivo, ben progettato, deve:

• essere disponibile
• esprimere emozioni
• dimostrare entusiasmo e coinvolgimento
• interagire con tutti senza distinzione
• dare sempre una risposta
• persuadere, complimentarsi o criticare all’occorrenza

- utilizza un’interfaccia autonoma ed interattiva (tramite una chat testuale) che facilita l’approccio e mette a proprio agio.
- permette la formulazione di domande utilizzando il parlato quotidiano (linguaggio naturale).
- intrattiene conversazioni modellate per capire le necessità dell’utente e fornire risposte pertinenti, raccoglie e registra le opinioni espresse dall’interlocutore per agevolare la stesura di reports analitici.
- è in grado di gestire contemporaneamente più canali comunicativi tra i quali il web, l’istant messaging, il WAP, l’I-Mode™ e l’SMS.

Il know how ad oggi acquisito e la competenza specifica del nostro staff ci permettono di affiancarvi nel caso intendiate realizzare voi stessi il vostro personaggio.
La consulenza che siamo in gradi di fornirvi riguarda tra l'altro:

• studio di fattibilità per valutare l’integrazione con la vostra strategia comunicativa, i costi e la soluzione che risolve le vostre esigenze
• la personalità del vostro personaggio
• l’immagine
• la realizzazione della logica, della programmazione e della progettazione
• la realizzazione di un interprete specifico, integrabile alla vostra infrastruttura

Per introdurre il concetto di personaggio virtuale, dobbiamo partire da 2 definizioni:
quella di avatar e quella di chatterbot.

Un avatar è l'alter-ego elettronico che ci rappresenta nei rapporti con la rete.
Può essere un disegno, un'immagine o una fotografia, il vostro logo...

Per chatterbot si intende un programma in grado di sostenere un dialogo sensato con una persona, tramite una comune chat testuale.
Generalmente, questo programma è associato ad un avatar che lo rende amichevole ed immediatamente identificabile.

Questo è quello che noi chiamiamo Personaggio Virtuale Interattivo.

Il primo passo è quello della stesura di un Analytic Report.
Il nostro staff valuta gratuitamente l'integrazione al vostro sito di un personaggio virtuale interattivo o di un avatar.

In questa versione dell' Analytic Report trovate:

• l'analisi della situazione esistente
• l'individuazione del personaggio virtuale ottimale: se avatar, assistente virtuale o chatterbot
• l'utilità del personaggio virtuale nel contesto individuato
• i vantaggi derivati dall'applicazione di un personaggio virtuale
• la contestualizzazione del personaggio nel sito
• la conclusione

Per richiedere l' analisi del sito: oppure compilare il form.

I Report gratuiti verranno pubblicati anche sul sito di Ai-Tech. Eventuali approfondimenti delle tematiche sono da preventivo.